與同行相比，公司形象不突出，競爭力不明顯？

400電話已是現代企業標配，有400電話或沒有400號碼，無形中會影響客戶對企業的評價和印象，有400電 話會讓企業顯的更正規

公司對外有多個實體電話號碼，難維護，客戶難記憶？

400電話綁定企業原有多個實體電話（固話和手機）、企業對外只需公布唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記，客戶記住400電話就等于記住了企業。

公司電話接聽隨意，讓客戶感覺公司不規范？

400電話幫助企業規范接聽來電接聽行為，像銀行、電信公司那樣接聽電話，讓客戶感覺企業管理規范有序，增 加信任。

實體電話經常占線，很多電話接不到，浪費不少客戶？

商客通400電話可以對企業原有多個實體號碼進行整合，支持多個客戶同時撥打400電話接入，避免客戶呼入占線，客戶撥打400電話，只要有一線空，就能接通。

客戶跟進不及時，沒有做足客戶關系等，導致客戶流失率增加？

商客通400電話特有的短信提醒功能，客戶跟進日期、回訪日期、節日問候等及時提示，方便企業時時緊密聯系客戶，做足客戶關系。

接電話人員不專業，客戶接近也白白浪費銷售機會？

商客通400電話有效幫助提高客服人員的服務效率和服務能力，更準確的捕捉和跟蹤服務中出現的問題，減少投訴和抱怨，提高客戶滿意度，有效延長每個客戶生命周期，同時改善服務知識積累和管理，后臺報表和績效評定清晰明了，有據可依。

公司電話只能接到辦公時間的客戶來電，非辦公時間客戶白白流失？

商客通400電話真正幫助企業實現7×24小時服務保障，降低客戶反映問題成本，縮短企業與客戶之間的距離，不錯過任何一個電話，不錯過任何一個商機。

客戶資料維護在表格里，管理困難，易丟失？

商客通云CRM無縫對接400電話，自動記錄每個400電話來電商機，完整保存溝通全過程，客戶100%不丟失。

公司來去電數據統計不及時，匯報工作延遲？

運用商客通手機客戶端老板可以隨時查看公司400電話來去電記錄，通過智能報表分析，每天都能實時知道公司銷售及運營情況，實現移動化管理，不用每天坐等匯總報表。

客戶問題難解決或客服服務差，造成客戶糾紛、投訴，客戶流失率高？

商客通400電話針對每一個客戶來電進行全程錄音，為企業評測客服服務質量，進行問題分析提供依據，更有針對性的解決客戶難題，提高客戶滿意度。

企業覆蓋地域廣，參加會議需要飛來飛去，時間成本和經濟成本都高？

商客通電話會議、視頻會議，跨越地域隨時都能參會，隨地都是會議室，會議溝通協作更高效，降低距離成本。

完成一個流程審批需要幾個小時，工作效率低下？

商客通企業OA移動智能審批，免去了從前紙質單據的人工傳遞，流程隨時隨地發起，無需回到辦公桌電腦前，有效提高辦公效率。商客通一個入口集合所有辦公應用，簡單方便。

各地分公司眾多，跨區域跨部門之間溝通協作困難？

商客通幫助企業建立企業通訊錄，梳理組織架構，企業信息上傳下達迅速便捷，大幅降低溝通成本，部門間溝通更簡單。企信IM實現群組實名制，企業信息安全更有保障。

人工手動輸入號碼撥打外呼，效率低，投入人工、通信成本高？

商客通400電話在線外呼功能，直接點擊云CRM客戶電話號碼一鍵外呼，資費低至0.1元/分鐘，工作效率提升十幾倍。